|
|
Dlaczego okna PCV?
 Nowoczesna stolarka PCV produkcji YEST pozwala na uzyskanie doskonałej izolacji dźwiękowej i cieplnej. W dobie stale wzrastających cen energii i co za tym idzie zwiększających się kosztów utrzymania, wymiana nieszczelnej stolarki na nową jest sprawą nie bagatelną. Poszukując nowych rozwiązań, coraz częściej zwracamy uwagę na to, iż okna są niezwykle istotnym elementem, stanowiącym o energooszczędności budynku. Szacuje się, że około 37% ciepła wytwarzanego w budynku przedostaje się na zewnątrz przez nieszczelne okna a wraz z ciepłem "uciekają" corocznie spore kwoty, wydawane na ogrzewanie pomieszczeń. Właściwości ekonomiczne i energooszczędne nowych okien YEST przyczynią się nie tylko do obniżenia kosztów ogrzewania, lecz również do zmniejszenia zanieczyszczenia powietrza i do zachowania warstwy ozonowej. Dodatkowo stolarka PCV firmy YEST przez długie lata pozostaje funkcjonalna i zachowuje ładny wygląd bez konieczności kosztownej konserwacji jak w przypadku okien drewnianych.
Od momentu wprowadzenia na rynek w latach siedemdziesiątych okien z tworzyw sztucznych zdobywają one uznanie użytkowników i obecnie stanowią już ponad 50% wszystkich sprzedawanych okien. Przyczyną tego sukcesu są z pewnością zalety PCV oraz stosunkowo niska cena. Okna PCV doskonale zdają egzamin nawet w bardzo ekstremalnych warunkach atmosferycznych np. sztormowe wiatry o dużym zasoleniu powietrza, wichury, mrozy lub zacinający deszcz.Profile PCV używane m. in. do wyrobu okien, należą do najbardziej ekologicznych i ekonomicznych materiałów używanych w budownictwie a dodatkowo podlegają pełnemu recyklingowi. Wszystkie nasze wyroby standardowo posiadają wysokiej jakości szkło izolacyjne o współczynniku przenikania ciepła U= 1,0 W/m2K powoduje duże oszczędności w zużyciu energii cieplnej (zwykła szyba zespolona posiada współczynik przenikania ciepła U=2,9 W/m2K). Oczywiście istnieje również możliwość modyfikacji stosowanego szkła budowlanego w stolarce YEST tak, aby zaspokoić Państwa indywidualne potrzeby. Macie Państwo do wyboru szkło: antywłamaniowe, bezpieczne, hartowane, dźwiękochłonne, przeciwsłoneczne barwione – antisol, przeciwsłoneczne lustrzane – stopsol, ornamentowe, szkło zespolone ze szprosami ozdobnymi oraz rozliczne kombinacje innych szkieł. Dzięki zastosowaniu na etapie produkcji okien najwyższej jakości materiałów, nie boimy się udzielać na swoje wyroby gwarancji. Gwarancji udzielamy nie tylko na nasze własne produkty ale również na nasze usługi. To dzięki kompleksowej obsłudze w pełnym zakresie jesteśmy w stanie spełnić oczekiwania naszych Klientów. OGÓLNE WARUNKI GWARANCJI WYROBÓW „YEST” Firma YEST Sp. z o.o. zapewnia wysoką jakość produkowanych przez siebie wyrobów. Długotrwałe i sprawne funkcjonowanie okien jest uzależnione od ich prawidłowego montażu, regularnej, corocznej konserwacji prowadzonej przez pracowników YEST Sp. z o.o. oraz właściwego użytkowania. 1. Firma YEST Sp. z o.o. jako producent stolarki okiennej i drzwiowej z PCV oraz aluminiowych okiennic, udziela gwarancji na produkowane przez siebie wyroby: a) 5 lat na wszystkie elementy profili PVC wykorzystane do produkcji okien i drzwi w zakresie: - zachowania równomiernej formy oraz wymiarów w granicach określonej technologii - odporności na zmiany pogodowe (określone w normie niemieckiej DIN 53387) przy czym zmiana koloru w zakresie szarości nie może osiągnąć wartości mniejszej niż poziom 3 szarości (DIN 54001) b) 5 lat na szczelność szyb zespolonych, c) 5 lat na elementy okuć w przypadku udokumentowanej konserwacji okuć prowadzonej przez pracowników Firmy YEST Sp. z o.o., d) 2 lata na elementy wykorzystane do produkcji okiennic, e) 1 rok na pozostałe wyżej nie wymienione.
Warunkiem obowiązywania 5-cio letniego okresu gwarancji jest wykonanie przez Autoryzowanego Przedstawiciela firmy YEST Sp. z o.o. jednego płatnego przeglądu pomiędzy 12 a 16 miesiącem od dnia sprzedaży produktu co ma być potwierdzone odpowiednim wpisem w karcie gwarancyjnej. 2. Okres gwarancji liczony jest od daty sprzedaży, jednakże uprawnienia z tytułu gwarancji mogą być uwzględnione dopiero po dokonaniu pełnej zapłaty za odebrane wyroby. 3. Udzielona gwarancja ma zastosowanie tylko wtedy gdy wyroby zostały zamontowane i są użytkowane zgodnie z wytycznymi Producenta. 4. Ukryte wady fabryczne w okresie gwarancji będą usuwane bezpłatnie w terminie: a) do 21 dni od daty zgłoszenia, gdy naprawa nie wymaga wymiany elementów konstrukcyjnych wyrobu, b) do 60 dni od daty zgłoszenia, gdy naprawa wymaga wymiany elementów konstrukcyjnych wyrobu. 5. Gwarancją nie są objęte: a) mechaniczne uszkodzenia wyrobu i wywołane nimi wady, b) uszkodzenia i wady powstałe w skutek naturalnego, częściowego lub całkowitego zużycia zgodnie z właściwościami lub przeznaczeniem wyrobu, c) uszkodzenia i wady wynikłe na skutek przeróbek lub zmian konstrukcyjnych dokonanych przez Kupującego, d) uszkodzenia i wady wynikłe na skutek okoliczności za które Producent nie odpowiada, np.: - uszkodzenia wynikłe z niewłaściwego transportu, - wady wynikłe z niefachowego montażu, - uszkodzenia i wady wynikłe z niewłaściwej obsługi, e) uszkodzenia mechaniczne szyb, f) zjawiska optyczne zwane „Pierścieniami Newtona” (efekt tęczy), będącego właściwością szyb zespolonych typu float. g) drobne zarysowania nie mające wpływu na prawidłowe funkcjonowanie produktu, h) okna PVC nie są przystosowane do malowania, pomalowanie spowoduje trwałe uszkodzenie i utratę gwarancji, i) części posiadające ograniczoną żywotność. 6. O naprawie bądź wymianie na wolny od wad przedmiotu reklamowanego decyduje Producent. 7. W przypadku, gdy usterka jest nieusuwalna lub jej usuniecie spowodowałoby obniżenie jakości wyrobu, załatwienie reklamacji może nastąpić za zgodą Kupującego przez obniżenie ceny. 8. Zwłoka w załatwieniu reklamacji nie zachodzi, gdy przedstawiciel Producenta zgłosi się u Kupującego w uzgodnionym terminie celem załatwienia reklamacji i nie może tej czynności dokonać z przyczyn leżących po stronie Użytkownika. Termin załatwienia reklamacji przedłuża się wówczas o czas wynikającej stąd zwłoki. Jeżeli Kupujący dwukrotnie uniemożliwi dokonanie naprawy, uważa się, że zrezygnował z roszczeń gwarancyjnych. 9. Reklamację należy składać pisemnie w jednostce handlowej, w której wyrób zakupiono z powołaniem się na dokumenty zakupu tj.: nr faktury zakupu, nr zamówienia oraz opisem stwierdzonej usterki. 10. Gwarancja obejmuje wyłącznie wyroby kompletne, wykonane w całości w firmie YEST Sp. z o.o.. 11. Wszystkie koszty związane z niezasadnym zgłoszeniem reklamacyjnym ponosi Kupujący. 12. Dowodem udzielenia gwarancji jest Karta Gwarancyjna, którą Producent wystawia za pośrednictwem jednostki handlowej, w której wyrób zakupiono. Warunkiem skorzystania z uprawnień gwarancyjnych jest przedłożenie Karty Gwarancyjnej i faktury zakupu oraz całościowe uregulowanie płatności za nabyte wyroby. 13. Okna, drzwi i inne wyroby produkowane prze firmę YEST Sp. z o.o. powinny być używane jedynie zgodnie z ich przeznaczeniem. Wykorzystywanie ich do innych celów może spowodować trwałe ich uszkodzenie i utratę gwarancji. 14. Kupujący ma status wg obowiązujących przepisów krajowych dotyczących sprzedaży produktów konsumenckich.
|
Aby w pełni móc korzystać z oferowanych przez firmę YEST produktów należy przestrzegać nie tylko warunków gwarancji ale również należy wiedzieć o wielu drobnych aczkolwiek jakże ważnych szczegółach. Poniżej przedstawiamy te najważniejsze. INSTRUKCJA UŻYTKOWANIA, PIELĘGNACJI I KONSERWACJI OKIEN Z PCV Materiał ram i skrzydeł okien PCV nie wymaga konserwacji i jest łatwy w czyszczeniu. Do trwałego utrzymania w dobrym stanie okien zalecamy przestrzeganie poniższych wskazówek: - po montażu resztki pianki należy usunąć niezwłocznie po jej zastygnięciu poprzez zdrapanie drewnianym lub tworzywowym skrobakiem. - zewnętrzne naklejki na szybie i zewnętrzną folię ochronną na profilach należy usunąć zaraz po montażu. - starannie zabezpieczyć całe okna (szczelnie zasłonić folią) na czas prac tynkarskich, pył, resztki zaprawy, piasek mają bardzo zły wpływ na okucia okienne i powierzchnię profili ! - nie oklejać okien taśmami do pakowania, które zostawiają klej! - zabezpieczyć okna na czas malowania ścian i sufitów, - w czasie prowadzenia innych prac budowlanych starać się nie otwierać okien, nie przechodzić przez drzwi! - do czyszczenia ram okiennych nadają się wszystkie łagodne środki myjące, które podobnie jak używając w gospodarstwie domowym należy rozcieńczyć woda, - należy unikać kontaktu czarnych uszczelek ze skoncentrowanymi środkami czyszczącymi oraz substancjami oleistymi. Podczas używania środków do mycia szyb należy zwrócić uwagę na niezbyt silne spryskiwanie czarnych uszczelek, - resztki płynu na ramie powinno się szybko usunąć przy użyciu czystej wody. - w żadnym przypadku nie należy stosować do okien czyszczących środków szorujących. To samo dotyczy gąbek drucianych lub innych materiałów trących. Nie powinno używać się rozpuszczalników organicznych lub chemicznych oraz żadnych kwasów. Stwarza to bowiem niebezpieczeństwo nadtrawienia powierzchni zewnętrznych, - do czyszczenia kolorowych powierzchni nie należy używać substancji spirytusowych, jak również płynów do mycia szyb je zawierających. - nie wkładać żadnych przedmiotów pomiędzy skrzydło i ramę np. podpieranie skrzydła.
Należy bezwzględnie dokonywać corocznej konserwacji okuć. |
|
|
|
